Банковское обслуживание корпоративных клиентов — диплом

Фаза № 1. Ориентация / Формулирование проекта / Концепция.

На данной фазе проекта происходит прояснение задания, то есть определяется и уточняется, какую необходимо приобрести аппаратуру, для каких целей и какого банковского отдела. Происходит подбор персонала, который необходим для качественной работы проекта. Персонал в первую очередь выделяется из отдела, для которого и собираются приобрести оборудование, а остальные — из департаментов банка, которые занимаются обслуживанием, ремонтом и в целом отвечают за качественную работоспособность телекоммуникационного оборудования.

Параллельно с подбором персонала и уточнением задания происходит определение критериев оценки работы проекта. Критерием работы предлагаемого проекта будет являться приобретенное, установленное и запушенное в работу оборудование, которое будет удовлетворять всем потребностям банка.

На этой фазе происходит определения условий выполнения проекта, то есть определяются конкретные сроки окончания проекта, ресурсы, необходимые для реализации проекта, то есть количество людей участвующих в проекте, выделяемые финансовые средства.

Здесь же происходит знакомство с рынком телекоммуникационного оборудования, выясняются адреса и возможные каналы связи с предприятиями, торгующими и производящими данное оборудование, то есть с принципиальными контрагентами. Выявление новинок, появившихся на рынке в области телекоммуникационного оборудования. Определяются заинтересованные стороны. Для данного проекта заинтересованной стороной являются непосредственно ОАО Банк «Зенит» в лице отдела по работе с клиентами.

Фаза № 2. Развертывание работ / разработка.

В этой фазе происходит планирование графика работ, то есть определяют время, в течение которого будут производить анализ времени, отведенного на выбор и утверждение критериев, по которым будет происходить выбор претендентов; время на проведение тендера; утверждение возможного списка контрагентов; время на монтаж и транспор­тировку приобретенного оборудования; время на расчет экономи­ческой эффективности от приобретения оборудования. Проходит планирование распределения денежных и других ресурсов.

На этой фазе также происходит окончательное формирование команды проекта. Составление списка привлекаемых людей, из каких подразделений, с указанием времени, когда они будут привлекаться. Продолжается мониторинг рынка телекоммуникационного оборудования, но и параллельно с ним идет отсеивание уже набранной информации о возможных поставщиках и характеристик предлагаемого ими оборудования. Здесь происходит отсеивание тех продавцов, чей товар совсем не удовлетворяет утвержденным критериям. Происходит также предварительный расчет экономической эффективности оборудования для оборудования, уже предварительно отобранного и удовлетворяющего утвержденным критериям.

Фаза № 3. Реализация (основная фаза).

Скачать "Банковское обслуживание корпоративных клиентов"

Формат: Microsoft Word | TXT

Раздел: Дипломы

Просмотров: 17698

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*