Организация коммерческой деятельности розничного торгового предприятия — диплом

Содержание

Введение. 3

1 Организация коммерческой деятельности розничного торгового предприятия  8

1.1 Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия. 8

1.2 Организация коммерческой деятельности торгового предприятия. 20

1.3 Пути совершенствования организации коммерческой деятельности торгового предприятия в современной экономической ситуации. 36

2 Совершенствование организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. 46

2.1 Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО «Эталон Плюс»  46

2.2 Анализ организации коммерческой деятельности предприятия. 57

2.3 Рекомендации по совершенствованию организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ООО «Эталон Плюс». 81

Заключение. 94

Список использованных источников и литературы.. 96

Приложение А.. 99

Приложение Б. 102

Введение

Коммерческая работа по розничной продаже товаров складывается из таких этапов, как изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазинах товары; формирование оптимального ассортимента товаров в магазине; рекламно-информационная деятельность розничных торговых предприятий; выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров; организация оказания торговых услуг покупателям.

Коммерческая работа по продаже товаров в розничных торговых предприятиях в отличие от оптовых предприятий имеет особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, т. е. физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи.

Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных торговых помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку. Розничная торговая сеть в отличие от оптовой характеризуется большой территориальной раздробленностью, наличием большого числа небольших по площадям и товарообороту предприятий, и ее деятельность можно отнести преимущественно к сфере малого бизнеса. Согласно установленным критериям численности работающих в предприятиях розничной торговли большая часть предприятий в торговле отнесена к малым предприятиям. От руководителей (менеджеров) этих предприятий требуется большая предприимчивость и инициатива в коммерческой работе по организации сбыта (продажи) товаров населению, умению хорошо обслужить покупателей, противостоять конкурентам и обеспечить нормальную прибыль.

Скачать "Организация коммерческой деятельности розничного торгового предприятия"

Формат: Microsoft Word | TXT

Раздел: Дипломы

Просмотров: 17209

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*