Управление персоналом. Корпоративная культура на примере Аэрофлота — диплом

Введение 2

1. Теория корпоративной культуры в современной парадигме управления 6

1.1 Понятие, структура и содержание корпоративной культуры 6

1.2 Характеристика основных типов корпоративных культур 19

1.3 Принципы управления корпоративной культурой в организации 28

2. Практика управления корпоративной культурой в современной российской компании на примере ОАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» 34

2.1 Общая характеристика организации 34

2.2 Анализ кадровой политики организации 43

2.3 Диагностика корпоративной культуры ОАО «Аэрофлот» 49

3. Разработка предложений по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО «Аэрофлот – Российские авиалинии» 56

3.1 Совершенствование системы управления персоналом – как составляющей корпоративной культуры 56

3.2 Предложения по формированию Принципов корпоративного поведения 59

Заключение 70

Список использованных источников 73

Приложение 1 76

Приложение 2 79

Введение

Организация функционирует и развивается, как сложный организм. Постоянно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды приспосабливаясь к изменениям, современная организация должна иметь способность формировать и накапливать потенциал, который может обеспечить не только своевременную и адекватную реакцию на воздействия внешней среды, но и даст возможность активно изменять окружающую действительность, эффективно управлять функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем организации. Этот "жизненный" потенциал деятельности организации обеспечивает организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними, какие принципы и методы выполнения работ используются в деятельности организации. Это обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех ее функционирования и выживания в конкурентной борьбе. В любой организации существует диалог между людьми, носителями организационной культуры, с одной стороны, и культуры, оказывающей влияние на поведение человека, с другой.

Менеджмент и культура организации взаимосвязаны и взаимообусловлены. При этом управление не только соответствует культуре организации, сильно зависит от нее, но и оказывает влияние на формирование и адаптацию культуры к новой стратегии. Поэтому менеджеры должны уметь управлять культурой своей организации.

Термин «корпоративная культура» впервые применил немецкий фельдмаршал Гельмут фон Мольтке еще в XIX веке. Прославленный военный теоретик так называл взаимоотношения, сложившиеся в офицерской среде. Сегодня существует несколько, иногда полностью отрицающих друг друга, научных интерпретаций корпоративной культуры (английский эквивалент — корпоративная идентичность). Еще больше разногласий по поводу ее практического воплощения.

Скачать "Управление персоналом. Корпоративная культура на примере Аэрофлота"

Формат: Microsoft Word | TXT

Раздел: Дипломы

Просмотров: 9020

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*