Разработка маркетингового плана предприятия — курсовой проект

Содержание:

Введение. 3

1. Анализ деятельности предприятия в системе «Маркетинг». 5

1.1 Анализ внешней среды (общая характеристика) 5

1.2 Анализ рынка, на котором действует ООО «ФотоЦентр». 6

1.3 Анализ фото услуг и фото продуктов ООО «ФотоЦентр». 8

1.4 Анализ реальных и потенциальных потребителей. 9

1.5 Анализ реальных и потенциальных конкурентов. 12

1.6 Анализ текущей маркетинговой деятельности. 15

Выводы по разделу. 18

2. Планирование мероприятий комплекса маркетинга. 20

2.1 Мероприятия по развитию продукта. 20

2.2 Мероприятия по ценовой политике. 20

2.3 Мероприятия по развитию системы товародвижения. 22

2.4 Мероприятия по разработке программы продвижения. 22

2.5 Мероприятия в отношении организации маркетинговой деятельности и персонала  27

2.6 Мероприятия по созданию элементов материальной среды.. 31

2.7 Мероприятия по эффективной организации «процесса обслуживания». 31

3. Формирование бюджета плана маркетинга. 34

Заключение. 40

Список литературы.. 43

Приложения. 45

Введение

Особое значение в процессе функционирования предприятия представляет составление плана маркетинга.

План маркетинга на предприятии можно понимать в широком и узком смысле этого слова. План маркетинга — это маркетинговый раздел комплексного бизнес-плана развития предприятия. Однако есть и понимание плана маркетинга в узком смысле этого слова — это перечень тактических мероприятий, позволяющих улучшить положение предприятия на занимаемых сегментах рынка.

Исходя из определенной стратегии развития предприятия и намеченных рыночных (маркетинговых) целей в плане маркетинга в первую очередь необходимо определить ключевую задачу текущего момента (например — проведение ситуационного анализа текущего положения в области маркетинга холдинга).

Маркетинговый план фирмы должен четко определять объект и цели деятельности фирмы на рынке.

Основные элементы маркетингового плана должны отражать:

— четкие задачи фирмы;

— долгосрочные конкурентные преимущества;

— четко определенный целевой рынок;

— сопоставимые долго-, средне — и краткосрочные части планирования;

— координацию деятельности подразделений управления фирмы;

— координацию структуры маркетинга;

— стабильность планов во времени.

Основные разделы плана:

— род деятельности, его характерные особенности;

— описание товара (услуг) — назначение, оригинальные черты, жизненный цикл и текущая стратегия, ресурсоемкость;

— текущая маркетинговая ситуация (потребители, каналы сбыта, рыночный потенциал, конкуренты и т. д.);

— SWOT-анализ;

— цели фирмы;

— маркетинговые цели и стратегия;

— программа действий и прогнозы;

— планирование прибылей / убытков;

— управление и контроль.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*