Разработка программы маркетинга компании «-» — курсовой проект

План

Введение  3

1.  Обзор рынка интерактивных сервисов 4 

1.1.  Анализ макро среды 4

1.2.  Анализ микро среды 10

1.3.  Характеристика компании 14

2. Анализ маркетинговой деятельности компании "Некст Медиа Энтертэйнмент"  19

3.  SWOT анализ  21

4.  Дом качества  23

5. Разработка комплекса маркетинга 26 

  Разработка продуктовой политики  27

6.2. Разработка ценовой политики фирмы  34

6.3. Рекомендации по выбору канала распределения 36

6.4. Выбор инструментов продвижения услуг  41

6.5. Рекомендации по стимулированию менеджеров по продажам  44

6.6. Физическое окружение  46

6.7. Process 3 “P”   47

Заключение 

Список использованной литературы   

Приложения 

  Введение

Необходимость использования маркетинга в условиях развитых рыночных отношений не вызывает сомнений. Концепция маркетинга определяет ориентиры компании на настоящие и будущие нужды покупателей с созданием приемлемого предложения для удовлетворения существующей потребности и получения прибыли.  В маркетинговой ориентированной фирме программа маркетинга — это прежде всего инструмент повышения конкурентоспособности в предстоящий период. Таким инструментом может быть только грамотно разработанная программа маркетинга. Для компании «Некст Медиа Энтертэйнмент» маркетинг сейчас не играет главную роль, компания ориентирована только на продажи. Очень часто компания забывает о главной цели деятельности организации, с точки зрения маркетинга, удовлетворение потребителей. При огромном списке компаний-партнеров, компания должна постоянно увеличивать и развивать его. Поэтому помимо выгодных предложений (основанных на уменьшение издержек) компании  нужно обратить внимание на разработку всего комплекса маркетинга услуг (7 «Р»).

Основным практическим результатом реализации проекта является увеличение числа партнеров, привлечение новых целевых групп. Добиться эффективности в реализации проектов можно путем предоставления более интересных механик сервисов, применения психологических цен, удачного продвижения как компании, так и сервисов компании, создания эффективного физического окружения клиента, обучение и стимулирование менеджеров компании, умение решать пробелы в процессе предоставления и презентации услуг клиентам.

Цель аналитической части курсового проекта – изучить рынок интерактивных сервисов на примере компании «Некст Медиа Энтертэйнмент»

Цель проектной части курсового проекта — разработать проектные решения по всем элементам комплекса маркетинга услуг.

1. Обзор рынка интерактивных сервисов

1.1. Анализ макро среды

Социально-культурные факторы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*