Сертификация торговых услуг — курсовая работа

Содержание

Введение…………………………………………………………………3

1. Сущность сертификации……………………………………………5

1.1. Виды сертификации………………………………………………5

1.2. Основные принципы сертификации……………………………..6

1.3. Правила по проведению сертификации…………………………7

2. Сущность и проблемы сертификации товарных услуг………….13

2.1. Характеристика сертификации услуг……………………………13

2.2. Особенности сертификации пищевых товаров…………………19

2.3. Проблемы сертификации в торговле……………………………23

Заключение………………………………………………………………29

Список литературы……………………………………………………..30

Введение

К числу основных задач экономического и социального развития России на современном этапе относится создание принципиально новых методов государственного управления и регулирования, способствующих формированию и развитию рыночных механизмов. Цивилизованный рынок не может функционировать, если в его системе отсутствуют единые нормы, правила, законы. Участники рыночных отношений должны знать правила "игры" и следовать им. В этой связи, создание и развитие системы сертификации в настоящее время является приоритетным направлением государственной политики.

Сертификация услуг и сертификация продукции (далее — сертификация) — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация, называемая органом по сертификации, удостоверяет в письменной форме, что продукция (услуги) соответствует установленным требованиям.

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции

Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.

В структуре экспорта народного хозяйства нашего государства продукция машиностроения составляет сравнительно небольшую величину, то есть наш экспорт до сих пор имеет сырьевую направленность.

Основной причиной крайне малых объёмов экспорта продукции машиностроения является её недостаточная конкурентоспособность, а усугубляет эту причину ужесточающаяся на мировых рынках конкуренция.

В промышленно развитых странах во многих фирмах и компаниях функционируют системы качества, успешно обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции. В большей части эти системы аналогичны отечественным комплексным системам управления качеством продукции (КС УКП), но в отличие от них они значительно эффективнее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*