Способы реагирования личности в конфликтной ситуации — реферат

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………….. 3

1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТОВ: ВЫБОР СТРАТЕГИИ

 РЕАГИРОВАНИЯ…………………………………………………………………………….. 4

2. СПОСОБЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ……. 5

2.1.  Уход от конфликта……………………………………………………………………… 6

2. 2.  «Подавление» («борьба»)…………………………………………………………. 10

2. 3.  Диалог…………………………………………………………………………………….. 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………….. 15

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………………. 16

ВВЕДЕНИЕ

Возникновение конфликта предполагает не только восприятие и осознание про­тивостояния, противоречия, возникающего во взаимодействии с самим собой или с другими людьми, но и развитие активности, направленной на преодоление этого противоречия. Предметом нашего внимания будет то, что происходит с человеком, когда он сталкивается с проблемой противоречия.

Выбор как результат осоз­нанного принятия решения, касающегося стратегии реагирования на возникшее про­тиворечие, «отсроченный выбор» является лишь одной из возможных форм реакции человека, обусловливающей тот или иной тип поведения. Понятно,  что в большин­стве случаев речь идет о фактически немедленной реакции индивида вследствие мгновенной эмоциональной оценки ситуации.

По мнению специали­стов в области социального восприятия, в оценке ситуации скорее имеет место це­лостное «схватывание» образа ситуации в аффективных тонах. Исследования, ис­пользующие данные регистрации физиологических параметров, показывают, что  мы испытываем определенные чувства по отношению к чему-либо за долю секунды до того, как начинаем об этом размышлять. Таким образом, в этих случаях выбор способа реагирования реально осуществляется «без выбора».

Универсальной реакцией человека на противоречия, раздвоенность, дезинтег­рацию (как в самом себе, так и в отношениях с другими людьми) является преодоле­ние этой дисгармонии. В работе мы рассмотрим понятие конфликта и способы реагирования на него.

1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТОВ: ВЫБОР СТРАТЕГИИ РЕАГИРОВАНИЯ

Скачать "Способы реагирования личности в конфликтной ситуации"

Формат: Microsoft Word | TXT

Раздел: Рефераты

Просмотров: 658

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*